info@eduverse-school.com

97165012000+

سياستنا

Eduverse Online School

  • تعد Eduverse Online School المدرسة الأكبر بالشرق الأوسط وعلى مستوي العالم في تقديم المنهج المصري لطلاب السفارة والمسار المصري.
  • تضم المدرسة آلاف الطلاب ومئات المعلمين، ويعمل الجميع تحت مظلة طاقم إداري متميز لتقديم أفضل خدمة تعليمية ممكنة.
  • تقدم المدرسة خدماتها التعليمية لجميع المراحل الدراسية من الروضة وحتى الصف الثالث الثانوي بقسميه العلمي والأدبي.
  • مدرستنا هي أول مدرسة مصرية تحصل على الاعتماد الدولي الأكاديمي، والوحيدة الحاصلة علي الاعتماد النهائي حتي عام 2027، بل وهي من ضمن صفوة المدارس الحاصلة علي الاعتماد مع وسام الاستحقاق (With Merit) لما يتحقق داخلها من جودة عالية ولما تتميز به من كوادر تعليمية متميزة.
  • كما تصنف مدرستنا بالمدرسة الافتراضية الأولي التي تم الاعتراف بها رسمياً بمصر بعد توقيع البروتوكول الرسمي مع مدارس اليمن الدولية لتقديم خدماتنا التعليمية وبشهادة معتمدة. https://fb.watch/ns8HcfnjAD/?mibextid=RUbZ1f
  • بفضل إخلاص وكفاءة كوادرنا التعليمية، تمكنت المدرسة من تغيير مفاهيم التعلم الرقمي لدي الآلاف من الطلاب وأولياء أمورهم، ومازال لدينا كل ما هو أفضل.

كيفية الاشتراك في المدرسة

  • يمكن الاشتراك بالمدرسة من خلال الموقع الرسمي للمدرسة
    (https://www.eduverse-school.com/apply/ ) ، علماً بأن الاشتراك يعني حجز المقعد، أما بدء الطالب بالدراسة فيكون حسب الأعداد المتاحة بالفصول، وقد تستغرق هذه الفترة بضع ساعات، وقد تطول لعدة أيام خاصة في الأيام الأولي من العام الدراسي، لذا ننصح أولياء الأمور بالتسجيل مبكراً.
  • عند قبول الاشتراك سيتم إرسال بيانات المنصة التعليمية الخاصة بالطالب الى الايميل ورقم الواتساب المسجل به عند الحجز، وسيتم ابلاغكم بموعد القبول وطريقه وكيفية الحضور، كما يتم إرسال بيانات حساب ولي الأمر وفيديو توضيحي لكيفية استخدامه. لذا نناشد جميع أولياء الأمور تحري الدقة في تسجيل بياناتهم تجنباً لحدوث أي مشاكل في تواصلنا معكم.
  • العام الدراسي لدي المدرسة يستمر لمدة ٨ شهور / ٣٢ أسبوع، ويمكن لولي الأمر اختيار النظام المناسب للدفع (سنوياً – أو بالترم – أو شهرياً بما يعادل 4 أسابيع مكتملة الدراسة لكل شهر)، وفي حالة إلغاء أي حصة تلتزم المدرسة بتعويضها، وفي حالة إلغاء يوم كامل لأي سبب يتم تعويض الحصص الفائتة، ويستثني من ذلك فقط الإجازات الموجودة بالتقويم السنوي للمدرسة كإجازة اليوم الوطني بالمملكة العربية السعودية، كما تعد الأيام المخصصة لاجتماعات أولياء الأمور مع المعلمين ضمن أيام الدراسة الطبيعية. وفي حالة ما حدث تعديل من الوزارة علي مواعيد الاختبارات لا يتحمل أي طرف طول أو قصر مدة الدراسة…فمثلاً في حالة تبكير الاختبارات وعدم اكتمال الدراسة فترة ال ٣٢ أسبوع تلتزم المدرسة برد قيمة الفترة المخصومة، وفي حالة تأجيل الاختبارات يدفع ولي الأمر أي أيام إضافية عن ال ٣٢ أسبوع علي أن تلتزم المدرسة بأن تكون أي فترات إضافية مخصصة للمراجعة فقط وأن تنتهي جميع المناهج خلال فترة ال ٣٢ أسبوع.
  • تحتسب بداية اشتراك أي طالب جديد في المدرسة مع بداية الأسبوع الدراسي. حيث أن تكاليف الاشتراك لكل شهر تقدر بأربعة أسابيع دراسية. في حال بدأ الطالب اشتراكه في منتصف الأسبوع، يحتسب الأسبوع كاملًا ضمن اشتراك الطالب. وبالتالي تبدأ اشتراكات جميع الطلاب أيام الأحد وتنتهي يوم الخميس من الأسبوع الرابع للدراسة بحسب التقويم الدراسي.
  • في حالة عدم تجديد الاشتراك في الوقت المحدد دون عذر مسبق، والذي قد يترتب عليه إغلاق منصة الطالب، تُعفى المدرسة من المسؤولية عن أي حصص دراسية أو أيام لم يتمكن الطالب من حضورها نتيجة لذلك التأخير، ويلتزم ولي الأمر بدفع المبلغ المستحق على الطالب طالما أن الطالب محتفظ بمقعده في الفصل الدراسي.
  • في حال التأخر عن دفع الاشتراك لمدة أسبوعين متتاليين دون تقديم أي عذر مقبول، تحتفظ المدرسة بالحق في حذف حساب الطالب من المنصة الدراسية وإزالة اسمه من قائمة الفصل بشكل نهائي، وإذا أراد الطالب المحذوف حسابه العودة للانضمام إلى المدرسة مرة أخرى، يُعامل كطالب جديد، بحاجة إلى إنشاء حساب جديد، ولا تضمن المدرسة إعادة توزيعه على فصله الدراسي السابق.
  • لضمان الجودة والتواصل الفعال داخل فصولنا الافتراضية، تم تحديد عدد الطلاب داخل الفصول من ١٥ إلى ٢٠ طالب فقط، علماً بأنه قد يزداد العدد بشكل استثنائي ومؤقت ببعض الفصول حتى تتمكن المدرسة من فتح فصول جديدة لاستيعاب الأعداد الزائدة، وفي هذه الحالة يتم نقل الطلاب المضافين حديثاً للفصل الجديد.
  • يستثني من البند السابق مرحلتي الكي جي والثانوي، بحيث لا يتخطى أعداد الطلاب بمرحلة الكي جي عدد ١٨ طالب بالفصل تحت أي ظرف، بينما قد يصل العدد بالمرحلة الثانوية ل ٢٥ طالب بالفصل. كما يستثني الفصول بالمرحلة الإعدادية المخصصة للبنات فقط والتي يمكن أن تصل أعداد الطالبات بها إلي ٢٥ طالبة بالفصل.
  • في حالة رغبة ولي الأمر في التحويل من فصل لآخر أو التحويل بين الفترات الصباحية والمسائية، يخضع ذلك لتوفر المقاعد وفقاً لما تقدره المدرسة، وفي كل الأحوال لا تتم عملية النقل إلا مع بداية أسبوع جديد، ولا يمكن لولي الأمر اختيار فصل معين لنقل الطالب إليه، وإنما تقوم المدرسة بنقل الطالب للفصل الذي تتوفر به مقاعد إن وجد.
  • يرجي العلم بأن مدة الدراسة للعام كاملًا حسب التقويم السابق هي ٣٢ أسبوع، وأن الدراسة بالترم الأول ١٨ أسبوع بينما بالترم الثاني ١٤ أسبوع، وبناءًا عليه فإنه تم تحديد قيمة اشتراك الترم الأول حسب مدة الدراسة، وستنخفض تلك القيمة بالترم الثاني لاختلاف عدد الأسابيع الدراسية.
  • برجاء الاطلاع علي التقويم الدراسي للعام القادم من خلال الرابط التالي، علمًا بأن التقويم معرض للتعديل حسب ما تحدده الوزارة من مواعيد الاختبارات.

سياسة استرداد الرسوم

  • في حالة طلب الاسترداد للرسوم قبل بداية الدراسة يتم خصم ١٠ في المائة من المبلغ الشهري المدفوع كرسوم إدارية.
  • في حالة طلب الاسترداد للرسوم خلال الأسبوع الأول من الدراسة يتم خصم ٣٠ في المائة من المبلغ الشهري المدفوع.
  • لا يوجد استرداد للرسوم الشهرية بعد مرور أكثر من أسبوع من بداية الدراسة، أما في حالة دفع ولي الأمر لترم كامل أو عام كامل يحق له استرداد الرسوم للأشهر التي لم يبدأ الطالب الدراسة بها، علماً بأنه في هذه الحالة يتم حساب الأشهر التي تم الدراسة بها بقيمتها الأصلية دون الخصم الممنوح للترم أو الترمين، كما يتحمل ولي الأمر نسبة العمولة البنكية الناتجة عن رد باقي المبلغ، والتي تقدر بنحو ٤٪ من المبلغ المسترد.
  • في حالة طلب استرداد ولي الأمر للرسوم، يتم رد المبلغ على نفس البطاقة التي تم الدفع من خلالها، ويمكن لولي الأمر طلب صورة تفيد رد المبلغ من المدرسة، علماً بأن المبلغ يصل لحساب ولي الأمر خلال فترة قد تصل لثلاث أسابيع، وهذا أمر ليس للمدرسة علاقة به حيث أنها معاملات بنكية لا دخل لنا فيها ولا نمتلك التعجيل بها، لذا ففي حالة تأخر رد المبلغ يمكن لولي الأمر مراجعة البنك الخاص به بصورة التحويل.
  •  

الحصص الدراسية

يمثل الفصل الافتراضي الفصل الطبيعي بأي مدرسة، ولكي تتحقق الجودة العالية يجب أن يكون هناك أسس يلتزم بها الجميع:

  • كما أن الطالب داخل أي مدرسة يجب أن يكون تحت أعين المعلمين والإدارة ولا يمكنه الاختباء في أي مكان، يلتزم جميع الطلاب بفتح الكاميرا أثناء الحصص كي تتم متابعتهم بشكل فعال، وفي حالة رغبة ولي الأمر عدم فتح الطالب للكاميرا لفترة محدودة لظروف ما، يخطر الإدارة بذلك ويكون مسؤولا عن متابعة الطالب أثناء تلك الفترة، لكن غير مسموح بطلب غلق الكاميرا بشكل دائم.
  • يحضر الطلاب الحصص من خلال جدول دراسي منتظم يتم رفعه على المنصة وإرسال نسخة منه عن طريق الواتساب، ويكون الحضور عبر برنامج زوم من خلال حساب الطالب علي المنصة.
  • كما أنه لا يمكن لولي الأمر بأي مدرسة فتح باب الفصل والحديث مع المعلم أثناء الحصة، فبطبيعة الحال من غير المقبول تحت أي ظرف أن يتحدث ولي الأمر للمعلم أثناء الحصة حيث يعد ذلك تضييعاً لوقت الحصة وتعدياً على حقوق باقي الطلاب. وفي حالة وجود أي أمر طارئ أثناء الحصة يمكن التواصل مباشرةً مع فريق خدمة العملاء عن طريق إرسال رسالة نصية علي موقع المدرسة أو علي رسائل صفحة الفيس بوك الخاصة بالمدرسة.
  • يمنع تماماً التعبير عن الآراء السياسية والدينية التي قد تسبب أي جدال داخل المدرسة، وفي حالة عدم اقتناع ولي الأمر بأي رأي سياسي أو ديني موجود بالمنهج، نرجو منكم مناقشة ذلك مع الأبناء داخل البيت وتوجيههم لتجنب الحديث عن تلك الأمور داخل الحصة مطلقاً.

التقويم السنوي للعام ٢٠٢٤ - ٢٠٢٥

  • بداية الدراسة بالمدرسة يوم الأحد الموافق ٨ سبتمبر ٢٠٢٤ وتستمر لمدة ٣٢ أسبوع دراسي، علماً بأن إجازة منتصف العام هي إجازة غير مدفوعة.
  • يحق لجميع الطلاب المسجلين قبل بداية شهر أغسطس دراسة كورس تأهيلي مجاني بالمواد الأساسية لمدة أسبوعين في الفترة من ١٨ إلي ٢٩ أغسطس. تقوم المدرسة بنهاية الكورس التأهيلي بعمل مسابقة للطلاب المسجلين بالفعل وتقديم عدد ٢٠ منحة دراسية عبارة عن تخفيض ٥٠٪ من الرسوم الدراسية للطلاب الفائزين.
  • توفر المدرسة مواعيد صباحية ومسائية حسب رغبة ولي الأمر، فيما عدا المرحلة الثانوية فالمواعيد بها مسائية فقط.
  • المواعيد الصباحية لمرحلة الكي جي (رياض الأطفال) من الساعة 09.00 صباحاً بتوقيت السعودية (08.00 صباحاً بتوقيت مصر) وحتي 12.25 ظهراً بتوقيت السعودية (11.25 صباحاً بتوقيت مصر)، أما المواعيد المسائية فمن الساعة 06.00 مساء بتوقيت السعودية (05.00 م بتوقيت مصر) وحتي 09.25 مساء بتوقيت السعودية (08.25 م بتوقيت مصر).
  • المواعيد الصباحية للمرحلتين الابتدائية والإعدادية من الساعة 09.00 صباحاً بتوقيت السعودية (08.00 صباحاً بتوقيت مصر) وحتي 01.20 ظهراً بتوقيت السعودية (12.20 ظ بتوقيت مصر)، أما المواعيد المسائية فمن الساعة 06.00 مساء بتوقيت السعودية (05.00 م بتوقيت مصر) وحتي 10.20 مساء بتوقيت السعودية (09.20 م بتوقيت مصر).
  • الدراسة بالمرحلة الثانوية مسائية فقط من الساعة الرابعة مساء إلي التاسعة والنصف مساء بتوقيت مصر. 05.00 – 10.30 مساء بتوقيت السعودية
  • يتم تدريس المواد الشرعية الخاصة بطلاب الأزهر بشكل منفصل وبرسوم شهرية إضافية لمن يرغب، ويكون تدريس تلك المواد من الساعة 02.00 ظهراً إلي الساعة 05.00 عصراً بتوقيت مصر (من 03.00 الي 06.00 عصراً بتوقيت السعودية).

سياسة الواجبات والاختبارات

  • توضح الخطة الأسبوعية الواجبات المطلوبة بجميع المواد، ويوضح التقويم السنوي الخاص بالمدرسة مواعيد الاختبارات والاختبارات القصيرة، وتعقد المدرسة على مدار العام عدد ٤ اختبارات شاملة بمواصفات الاختبارات الفعلية للوزارة، وعدد ٨ اختبارات قصيرة (Quiz).
  • جميع الواجبات والاختبارات لها مواعيد محددة لتسليمها، ولكي يتم تصحيحها بدقة من قبل المعلمين يجب تسليمها في الوقت المحدد
  • في حالة عدم قدرة الطالب علي تسليم الواجبات في الوقت المحدد، يلتزم ولي الأمر بمتابعة عمل الطالب للواجب والتأكد من صحة الإجابات من خلال نماذج الإجابة التي يتم رفعها على المنصة بعد انتهاء مدة التسليم
  • في حالة عدم قدرة الطالب علي أداء الاختبار في موعده لا يتم إعادة فتح الاختبار للطالب إلا بعد انتهاء المعلمين من التصحيح، وعادةً ما يكون ذلك خلال مدة لا تقل عن أسبوع من الموعد الفعلي للاختبار.
  • في حالة عدم مقدرة جميع أو غالبية الطلاب عن أداء الاختبار نتيجة أي مشكلة تقنية، تلتزم المدرسة بإعادة فتح الاختبار للطلاب ومد فترة التسليم.
  • تكرم المدرسة الطلاب الأوائل بالمراحل المختلفة بشرط أداء الطالب للاختبار في موعده المحدد والتزامه بفتح الكاميرا طوال مدة الاختبار.

التواصل مع أولياء الأمور

  • يمكن لأولياء الأمور التواصل علي رسائل صفحة الفيس بوك، أو التواصل عن طريق رقم الواتساب الخاص بالمدرسة (00971566156535)، وذلك لجميع الاستفسارات الخاصة بالمدرسة. وقد قامت المدرسة مؤخراً بإنشاء قسم لخدمة العملاء للرد على تلك الرسائل بشكل فورى، ويتم ذلك علي مدار ٢٠ ساعة يومياً من الساعة السابعة صباحاً وحتي الساعة الثالثة صباحاً بتوقيت مصر، فيما عدا يومي الجمعة والسبت حيث يتم تلقي الرسائل والرد عليها من الساعة الواحدة ظهراً وحتي الساعة الحادية عشر مساءاً بتوقيت مصر. أما الرسائل المرسلة في غير ساعات العمل فيتم الرد عليها مع بداية الدوام في اليوم التالي.
  • تقوم المدرسة بإنشاء مجموعات واتساب للتواصل مع أولياء الأمور، والهدف الرئيسي من هذه المجموعات هو إرسال الاشعارات الهامة من إدارة المدرسة، ولذلك يتم حظر الكتابة بتلك المجموعات سوي عن طريق مديرة المرحلة المختصة.

عند قبول الاشتراك يتم إرسال بيانات حساب ولي الأمر علي المنصة والذي يمكن من خلاله:

  • الاطلاع على درجات الطالب في جميع المواد، سواء كانت هذه الدرجات تخص الواجبات اليومية أو الاختبارات الدورية
  • معرفة إذا كان الطالب قد تغيب عن حصة من الحصص
  • إرسال رسائل للمعلمين
  •  متابعة غياب الطالب لجميع الحصص
  •  تسليم الواجبات ودرجاتها
  •  الاطلاع على تقارير المتابعة الدورية
  •  متابعة اي تنبيهات داخل الفصول
  •  تجديد الاشتراكات

سياسة المقترحات والشكاوي

⦁ ترحب المدرسة بمقترحات جميع أولياء الأمور وتولي اهتماماً كبيراً بما لديهم من مشاكل أو شكاوى، ولكي يتم التعامل بشكل فعال مع تلك المشكلات، يجب اتباع القنوات المناسبة لتوجيه الشكاوى وذلك فقط عن طريق التواصل علي رسائل صفحة الفيس بوك، أو التواصل عن طريق رقم الواتساب، أو من خلال إرسال شكوي عبر المنصة، حيث يقوم قسم خدمة العملاء بتلقي الشكاوي وإرسالها للشخص المسؤول بالمدرسة ومتابعة حل تلك المشكلات.

  •  المشاكل التي تتعلق بأداء المعلمين قد تستغرق عدة أيام للرد عليها، حيث يتم متابعة صحة الشكوي وتقييمها وطريقة التعامل معها من خلال الفريق الإداري ورؤساء الأقسام قبل الرد عليها.
  •  منشورات الفيس بوك الخاصة بصفحة المدرسة ليست محل للشكاوى بأي شكل من الأشكال، وتعتبر المدرسة كتابة أي تعليق سلبي عليها نوعاَ من التشهير وتعدي علي القنوات المشروعة التي وفرتها المدرسة للتواصل وتلقي الشكاوي، وبالتالي تحتفظ المدرسة بحق إنهاء العلاقة مع أي شخص يخالف سياسة المدرسة في هذا الشأن.

الرسوم الدراسية

  •  يوضح الجدول التالي عدد الحصص الدراسية بكل مرحلة، علماً بأن مدة الحصة هي ٤٠ دقيقة بجميع المراحل ماعدا المرحلة الثانوية التي تخضع لنظام المحاضرات (مدة المحاضرة ساعة ونصف)، كما توضح الجداول التالية تفاصيل تلك الحصص بالإضافة إلى المواد الاختيارية المتاحة (للصفوف الابتدائية والإعدادية) والتي يختار منها كل طالب مادة واحدة فقط للدراسة بجانب المواد الأساسية.

المرحلة عدد الحصص الأسبوعية عدد الحصص الشهرية قيمة الاشتراك الشهري بالريال السعودي
KG.1 , KG.2 ٢٠ ٨٠ 300
الصفوف الأول والثاني والثالث الابتدائي ٢٣ ٩٢ 350
الصفوف الرابع والخامس والسادس الابتدائي ٢٥ ١٠٠ 350
المرحلة الإعدادية ٢٥ ١٠٠ 400
الصف الأول الثانوي ٢٧ ١٠٨ 550
الصف الثاني الثانوي علمي ٢٥ ١٠٠ 550
الصف الثاني الثانوي أدبي ٢٣ ٩٢ 550
الصف الثالث الثانوي – – بالمادة

تفصيل عدد الحصص الخاصة بكل مادة لكل مرحلة دراسية


الصف المواد عدد الحصص الأسبوعية

KG. 1
&
KG. 2
لغات فقط English 5 حصص أسبوعيا
Math 2 حصص أسبوعيا
Science 2 حصة أسبوعيا
لغة عربية 4 حصص أسبوعيا
دين إسلامي 1 حصة أسبوعيا
قرآن كريم 2 حصة أسبوعيا
Art / تربية فنية 2 حصص أسبوعيا
PE / تربية رياضية 2 حصة أسبوعيا
إجمالي الحصص 20